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Las acciones de zabbix no se activan

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Buenas tardes

 He realizado las configuraciones necesarias para el envio de notificaciones por correo. he definido las acciones por items es decir una acción para memoria otra para ping y asi sucesivamente.

El problema esta que cuando se activa un trigger, la acción no hace nada, se supone que debe de activarse la acción y enviar el correo pero no, la acción no se activa. apesar de que el trigger que se alarma se encuentra dentro de la accion que he definido.

alguien sabe a que se debe este problema y como lo puedo solucionar?

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