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Documentación sobre excelencia operacional

Chic@s estuve buscando para leer un poco más de excelencia operacional, pero no ubique sitios donde documentarme para aplicarlo en IT, soy owner de un par de servicios y quiero comenzar desde las trincheras a aplicarlo, si alguien me podría lanzar algún link se lo agradezco.

Abrazos

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Respuestas

  • Gracias Edux, precisamente del podcast fue que se me prendieron esas ganas por la excelencia, gracias por los datos ya comencé con volumen I de Lemoncelli, si el libro es la mitad de bueno que el prefacio, voy a aprender y reírme un rato, de ahora en más voy a poder chamuyar con bases bibliográficas.

    Un abrazo

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